Актуально на 26 июля 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации пользователей сервиса Nerve VPN. Нашим главным приоритетом является защита вашей цифровой приватности и анонимности в сети интернет.
Nerve VPN функционирует по строгой концепции No-Logs (отсутствия ведения журналов активности). Мы физически и архитектурно не отслеживаем, не записываем и не храним историю ваших посещений, пересылаемые данные, DNS-запросы, IP-адреса назначения и метаданные сетевых сессий.
Для обеспечения работы учетной записи и технической поддержки мы обрабатываем исключительно минимальный набор служебных данных:
• Идентификатор аккаунта: Адрес электронной почты или обезличенный Telegram ID при авторизации через Telegram Mini App.
• Сведения о подписке: Выбранный тарифный план, дата окончания подписки, статус активности и лимит допустимых устройств.
• Платежные данные: Финансовые операции обрабатываются исключительно сертифицированными платежными провайдерами (PCI-DSS стандарты). Nerve VPN не получает и не хранит полные номера банковских карт, CVC/CVV коды или данные банковских счетов.
Мы гарантируем, что наша инфраструктура НЕ осуществляет:
• Фиксацию входящих и исходящих IP-адресов пользователя во время VPN-сессии.
• Ведение логов посещенных веб-сайтов, доменов, запрашиваемых URL и материалов.
• Запись объема переданных файлов, содержимого сообщений и протоколов связи.
• Сбор и передачу маркетинговых идентификаторов или поведенческого профилирования третьим лицам.
Служебная информация используется исключительно для:
• Аутентификации пользователя в системе и выдачи ключей доступа VLESS / Reality.
• Уведомления о состоянии баланса, окончании срока действия подписки или ответа на тикеты в техническую поддержку.
• Предотвращения автоматизированных атак на платежную инфраструктуру (Анти-фрод и защиты от массового создания бот-аккаунтов).
Все узлы обработки данных защищены современным шифрованием (TLS 1.3, AES-256). Доступ к служебным базам данных ограничен строгой двухфакторной аутентификацией и предоставляется исключительно уполномоченным инженерам.
Серверы узлов VPN функционируют на базе оперативной памяти (RAM-only architecture), что делает физически невозможным извлечение любых временных данных при перезагрузке или выключении серверов.
Вы имеете полное право в любой момент запросить окончательное удаление вашей учетной записи и всех связанных служебных записей из наших систем.
Для реализации права на удаление направите письменный запрос по адресу support@nerve-vpn.top или через форму в личном кабинете. Запрос будет обработан в течение 72 часов с полным уничтожением персонального профиля.
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности для соответствия международным стандартам защиты данных. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
По любым вопросам конфиденциальности и защиты данных вы можете связаться с нашей службой безопасности по адресу support@nerve-vpn.top или abuse@nerve-vpn.top.